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特定商取引法に基づく表記
Pinglo（湾岸諸国・北アフリカ・韓国で使えるデータ通信用eSIMのオンライン販売）に関する表記です。
- 販売業者
- 請求があった場合には、遅滞なく開示いたします。
- 運営統括責任者
- 請求があった場合には、遅滞なく開示いたします。
- 所在地
- 請求があった場合には、遅滞なく開示いたします。
- 電話番号
- 請求があった場合には、遅滞なく開示いたします。
- メールアドレス
- support@pinglo-sim.com（開示のご請求・お問い合わせはこちらへ）
- 販売価格
- 各商品ページに日本円で表示しています。
- 商品代金以外の必要料金
- ありません。インターネット接続（eSIMのダウンロード時のWi-Fi等）の通信料はお客様のご負担となります。
- お支払い方法
- クレジットカード等（Stripeの決済ページでお支払いいただけます）
- お支払い時期
- ご注文時にお支払いが確定します。
- 商品の引渡時期
- 決済完了後、通常数分以内に、ご登録のメールアドレスと注文ページでeSIMのQRコードをお届けします。
- 返品・キャンセル
- QRコードが読み取られておらず、eSIMがどの端末にもインストールされていない場合に限り、購入日から7日以内であればキャンセル・全額返金を承ります（support@pinglo-sim.com まで注文番号を添えてご連絡ください）。インストール後はデジタルサービスの性質上、返品・キャンセルはお受けできません。ただし、当社側の不具合によりeSIMを発行・利用できない場合は、代替eSIMの提供または返金を行います。詳しくは利用規約 第9条をご覧ください。
- 動作環境
- eSIMに対応し、SIMロックが解除された端末が必要です。ご購入前に各商品ページの「対応機種をチェック」でご確認ください。